DobryMechanik.pl: Kierowcy umawiają się internetowo na wymianę opon
- Wielogodzinne kolejki do wulkanizatora i rozpaczliwe poszukiwanie wolnych terminów na wymianę opon to coroczna udręka kierowców
- Dane portalu www.dobrymechanik.pl wskazują jednak na to, że coraz więcej kierowców szuka możliwości zarezerwowania wizyty przez Internet
- Rekordowa liczba zapytań świadczy o tym, że kierowcy coraz chętniej korzystają z komfortowych rozwiązań online w kontakcie z mechanikami
- Więcej informacji w polskiej (i nie tylko) branży aftermarketowej i motoryzacyjnej znajdziesz na stronie głównej Motofaktora. Jeśli chcesz być na bieżąco z najważniejszymi wiadomościami z branży — zapisz się na nasz newsletter
Kierowcy szukają mechanika online
Według ekspertów optymalny moment na zmianę opon na zimowe to czas, gdy temperatura spada do ok. 7 stopni celsjusza. Z danych DobryMechanik.pl wynika, że kierowcy w przeważającej większości czekają dłużej i pierwsza fala klientów, a zarazem bardzo intensywny szczyt sezonu ma miejsce, gdy temperatura spada blisko 0 lub zaczyna padać pierwszy śnieg. W porównaniu z zeszłym rokiem dane z raportu Google Trends jasno pokazują duży wzrost liczby wyszukiwań terminu na wymianę opon w Internecie. Oznacza to, że kierowcy coraz bardziej cenią swój czas i komfort.
Opony zmienisz w 3-4 dni nawet w szczycie sezonu
Coraz więcej warsztatów udostępnia swoje kalendarze na wymianę opon online, idąc w ślady lekarzy czy fryzjerów. W tym sezonie możliwość umówienia się na konkretny termin bez dzwonienia daje już prawie 500 warsztatów na portalu DobryMechanik.pl. Wulkanizatorzy coraz bardziej przekonują się do takiej formy kontaktu z klientem, bo ogranicza ona nie tylko liczbę telefonów w trakcie sezonu, ale pozwala też lepiej zaplanować pracę.
Obecnie na wymianę opon przez portal można umówić się średnio na 3-4 dni do przodu w zależności od miasta. Poza szczytem sezonu warsztaty również aktualizują terminy na żywo i wizytę można zarezerwować nawet tego samego dnia.
Sezon jeszcze chwilę potrwa, ale już teraz wiemy, że rekordowa liczba kierowców skorzystała z naszego rozwiązania. 10 razy więcej osób umówiło się na wymianę opon przez Internet na naszym portalu w porównaniu z zeszłym rokiem. Dzięki rezerwacji terminu kierowcy online nie muszą stać w kolejkach, czekać pod zakładem wulkanizacyjnym kilka godzin przed otwarciem, czy rozpaczliwie szukać terminu na drugim końcu miasta. Umawiają się wygodnie online i mają problem z głowy – powiedział Filip Goździewicz, członek zarządu DobryMechanik.pl.
Źródło: DobryMechanik.pl
