ElringKlinger sprawdził interfejs IDP firmy TecAlliance
Aktualizacje danych w czasie rzeczywistym
Ponad 25 lat temu TecAlliance opracował standard TecDoc i oparty na nim TecDoc Catalogue. ElringKlinger jako „Certified TecDoc Data Supplier” od samego początku prezentował produkty marki Elring. We wrześniu 2021 roku firma otrzymała nowy status „Premier Data Supplier” za wyjątkową jakość danych.
Aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu na informacje na motoryzacyjnym rynku wtórnym, TecAlliance skrócił okres aktualizacji z kwartalnego na miesięczny, a następnie na cotygodniowy. Dzięki interfejsowi Instant Data Processing (IDP) dostawcy danych mogą aktualizować dane swoich produktów niemal w czasie rzeczywistym.
Bernd-Martin Schuh, odpowiedzialny za zarządzanie danymi katalogowymi w ElringKlinger, od 20 lat używa TecDoc DMM jako systemu zarządzania danymi we wszystkich działaniach związanych z katalogiem.
Mamy solidne, wieloletnie relacje z zespołem DMM. Bardzo interesuje mnie każda nowa funkcjonalność w DMM i po rozmowie o IDP zdecydowaliśmy się wziąć udział w projekcie pilotażowym. Już teraz aktualizujemy dane katalogowe co tydzień. IDP oferuje ogromne korzyści, jeśli chodzi o dodawanie brakujących informacji, aktualizowanie dokumentów i rozwiązywanie reklamacji klientów "od ręki".
- Bernd-Martin SchuhGlobalne aktualizacje w kilka sekund
Rynek części samochodowych jest bardzo konkurencyjnym i szybko zmieniającym się rynkiem. Interfejs IDP umożliwia aktualizację danych TecDoc niemal w czasie rzeczywistym, co zwiększa elastyczność i skraca czas wprowadzania produktów na rynek. Bernd-Martin Schuh jest przekonany, że IDP będzie wspierać ElringKlinger w zaspokajaniu rosnących potrzeb informacyjnych klientów na całym świecie.
Jesteśmy zorientowani na klienta. Skupiamy się na znacznie szybszym transferze danych do klienta, ponieważ cotygodniowe aktualizacje nie wystarczają dla niektórych klientów. Oni chcą zobaczyć natychmiast przez IDP nowe informacje (np. nowe powiązania, nowe artykuły) lub poprawki. Współpracujemy z różnymi regionami: Europą, Ameryką Południową, Afryką i Azją – natychmiastowa reakcja na potrzeby klientów dzięki dokładnym, kompleksowym danym w czasie rzeczywistym ma dla nas kluczowe znaczenie.
- Bernd-Martin SchuhProste przejście na technologię przyszłości
IDP to API, czyli interfejs, za pomocą którego producenci części nawiązują bezpośrednie połączenie z centrum danych TecDoc. Mogą weryfikować i publikować swoje dane natychmiast i niemal w czasie rzeczywistym — w dowolnym miejscu na świecie. Dzięki nowemu interfejsowi dostawcy danych mogą również dostarczać indywidualne aktualizacje i zmiany niezależnie od sztywnych harmonogramów. Zaktualizowane dane są integrowane i publikowane we wszystkich katalogach, sklepach i serwisach internetowych, które są połączone z IDP lub otrzymują regularne pakiety danych.
Integracja funkcjonalności IDP z systemem DMM przebiegła szybko i sprawnie, a Schuh jest bardzo zadowolony z fazy pilotażowej.
Wdrożenie było dość proste, więc nie potrzebowaliśmy dodatkowego wsparcia IT. Zainstalowaliśmy DMM z funkcjonalnością IDP pod koniec czerwca 2021 r. i pracujemy teraz z wersją beta 6.2.1. Mogę powiedzieć, że IDP jest prosty w użyciu. DMM z IDP stanie się narzędziem do bieżącego użytku w naszym codziennym dniu pracy. Z niecierpliwością czekamy na kolejne kroki z tym produktem!
- Bernd-Martin Schuh
IDP będzie dostępny dla wszystkich klientów TecAlliance na całym świecie. Więcej informacji na temat IDP znaleźć można pod linkiem tec.al/IDP.
Źródło: TecAlliance
