Nowy fanshop jest dostępny w języku angielskim i niemieckim i dostarcza artykuły do wszystkich krajów UE gwarantując jasno określone koszty wysyłki. Zamówienie można opłacić za pomocą PayPal, szybkiego przelewu elektronicznego lub polecenia zapłaty.
Aby zapewnić kompleksowe i spójne rozpoczęcie sprzedaży, NGK Spark Plug współpracuje z doświadczonym partnerem w obszarze internetowej sprzedaży towarów, aby zapewnić najwyższą jakość usług w zakresie obsługi klienta, m.in. wysyłki, fakturowania i zwrotów do klientów w segmentach B2B i B2C.
Działając w zgodzie z zaangażowaniem firmy na rzecz zrównoważonego rozwoju, dostawa wszystkich bez wyjątku artykułów zakupionych w sklepie ma odbywać się w sposób neutralny pod względem emisji dwutlenku węgla. Ponadto wszystkie opakowania używane przy wysyłce mają w 100% składać się z papieru, tym samym całkowicie eliminując użycie plastiku.
Fanshop jest zintegrowany z główną stroną internetową NGK Spark Plug EMEA jako oddzielna subdomena. Jest także promowany na kanałach społecznościowych, takich jak LinkedIn i Instagram. Ponadto link znajdujący się na stronie firmy na Facebooku umożliwia obserwującym bezpośredni zakup w sklepie.
Ponieważ coraz więcej klientów korzysta z telefonów komórkowych do robienia zakupów, stworzono platformę internetową o możliwości elastycznej rozbudowy z wykorzystaniem koncepcji nastawienia na pierwszeństwo urządzeń mobilnych, tzw. mobile first, który ma zapewniać krótki czas reakcji strony i umożliwiać klientom dostęp z dowolnego urządzenia cyfrowego.
W sklepie internetowym dostępna jest szeroka gama produktów wysokiej jakości, oznaczonych logo marek NGK Ignition Parts oraz NTK Vehicle Electronics. Oferta obejmuje ubrania w różnych rozmiarach, m.in. koszulki, kamizelki i czapki, a także torby i breloki itp. Planowane jest regularne poszerzenie oferty.
Podchodzimy z entuzjazmem do tej nowej szansy biznesowej. Ten nowy internetowy punkt kontaktu po raz pierwszy umożliwi naszym fanom i „automaniakom” łatwy zakup lifestylowych produktów wysokiej jakości potwierdzających ich przywiązanie do używanych przez nich komponentów motoryzacyjnych.
Dyrektor ds. Marketingu Aftermarket EMEA w NGK Spark Plug Europe - Frank Massia
Źródło: NGK Spark Plug