Goodyear docenił kolejny polski serwis flotowy
- Dr Felga z Osła (teren LSSE Krzywa) k. Szczytnicy wyróżniony obok firm z Niemiec, Rumunii, Hiszpanii i Szwecji
- Nagrody TruckForce Service to wyraz uznania za wyjątkową jakość usług
- Więcej informacji w polskiej (i nie tylko) branży aftermarketowej i motoryzacyjnej znajdziesz na stronie głównej Motofaktora. Jeśli chcesz być na bieżąco z najważniejszymi wiadomościami z branży — zapisz się na nasz newsletter
Polski serwis Dr Felga znalazł się w gronie pięciu europejskich partnerów uhonorowanych przez Goodyeara nagrodą TruckForce Service za trzeci kwartał 2022 roku. Wyróżnienie to jest przyznawane za wyjątkową jakość świadczonych usług.
W tym kwartale wybraliśmy pięciu partnerów, którzy wykazali się perspektywicznym myśleniem, innowacyjnością i bezkompromisowym podejściem do obsługi klientów przy jednoczesnym skutecznym wykorzystaniu ekosystemu TruckForce, w tym aplikacji Goodyeara, takich jak eJob. W imieniu Goodyeara i wszystkich klientów TruckForce chciałbym podziękować naszym partnerom za ich wyjątkową pracę zespołową i zaangażowanie – powiedział Adam Stanton, European Network & Service Manager w Goodyear Commercial.
Dr Felga to polska rodzinna firma, która jest partnerem Goodyeara od 15 lat, z czego dziesięć jako członek sieci TruckForce. Przedsiębiorstwo jest ukierunkowane na świadczenie mobilnych usług serwisowych dla flot zlokalizowanych w rejonie południowo-zachodniej Polski, w pobliżu jednej z najbardziej ruchliwych autostrad. Region, w którym działa firma Dr Felga, w ostatnich latach znacznie rozwinął się przemysłowo, co przełożyło się na rosnący popyt na usługi serwisowe – centrum serwisowe bez problemu odpowiedziało na nowe wyzwania. Firma Dr Felga zarządza dużą liczbą zakontraktowanych flot Goodyeara, a większość zleceń realizuje za pośrednictwem aplikacji eJob.
Pozostałe europejskie firmy nagrodzone za III kwartał to:
Blessing Automobile GmbH – ważny partner TruckForce w południowo-zachodnich Niemczech, gdzie działa wiele konkurencyjnych sieci. Dzięki swojej determinacji w świadczeniu klientom najlepszych usług, serwis znacznie przyczynił się do rozwoju produktów i usług Goodyeara w regionie. Firma Blessing Automobile GmbH została również nagrodzona za zwiększenie i utrzymanie dobrych wyników w zakresie korzystania z aplikacji Goodyear eJob.
ARA Grupa – rumuńskie centrum serwisowe zostało docenione za swój wkład w rozwój biznesu w swoim regionie, a w szczególności za aktywny udział w systemie Goodyear FleetOnlineSolutions (FOS) oraz dobre wyniki i wykorzystanie aplikacji Goodyear eJob. Firma współpracuje z Goodyearem od ponad 15 lat i odegrała kluczową rolę w zwiększeniu udziału działalności Goodyeara w Rumunii.
Neumáticos Soledad Zona Franca – hiszpański partner otrzymał nagrodę TruckForce Service za udaną instalację i aktywację czytnika najazdowego Goodyear CheckPoint na stacji benzynowej oraz w warsztacie Neumáticos Soledad Zona Franca (Barcelona). Centrum serwisowe konsekwentnie realizuje swoją strategię i jest jednym z pierwszych sprzedawców, którzy zainstalowali czytnik najazdowy Goodyear CheckPoint w swojej siedzibie, dzięki czemu mogą oferować zintegrowane i połączone rozwiązania firmom transportowym z okolic portu w Barcelonie.
Däckia Gävle – szwedzki serwis wyróżnił się wyjątkowym skoncentrowaniem na potrzebach klientów i dążeniem do dostarczania im najlepszych rozwiązań i usług, co czyni ten serwis najlepszym w swojej klasie dostawcą usług w Szwecji. Zespół firmy jest otwarty na przyjmowanie nowych technologii i rozwiązań oraz zdeterminowany do utrzymania wiodącej pozycji w tym biznesie, o czym też świadczy wysoki odsetek zleceń realizowanych za pośrednictwem aplikacji eJob.
Źródło: Goodyear
