Bas Donders, N! Dyrektor ds. Marki i Komunikacji, został mianowany Dyrektorem ds. Doświadczeń Klienta, a były doradca ds. komunikacji, Emmanuel Voguet, został mianowany Dyrektorem ds. Komunikacji Korporacyjnej i Zrównoważonego Rozwoju.
W swojej nowej roli Donders ma za zadanie rozwijać wzmocnioną kulturę zorientowaną na klienta w ramach N! Społeczności, czyniąc zadowolenie klienta absolutnym priorytetem na przyszłe lata.
Powiedział: Nie mogę się doczekać, aby jeszcze bardziej zbliżyć się do zmieniających się potrzeb dostawców, członków, warsztatów, uczestników N! Akademii i innych cennych współpracowników w N! Społeczności. W ten sposób możemy jeszcze bardziej dostosować propozycję wartości Nexusa do ich oczekiwań i zmaksymalizować korzyści, które można wykorzystać z korzyścią dla wszystkich.
Donders, współzałożyciel Nexus, ma 30-letnie doświadczenie w branży motoryzacyjnej, zanim dołączył do Nexusa, pracował dla wiodących dostawców na rynku wtórnym, takich jak Valeo i Delphi.
Obowiązki Emmanuela Vogueta będą polegać na budowaniu marki i strategii komunikacyjnej, które w ciągu ostatnich siedmiu lat wzmocniły profil i wartości Nexusa, wraz z dalszymi krokami w zakresie wsparcia mediów cyfrowych i społecznościowych.
Będzie także kierował globalną komunikacją związaną ze wszystkimi inicjatywami na rzecz zrównoważonego rozwoju, które Nexus zobowiązał się rozwijać w swojej własnej organizacji i w całej N! Społeczności.
Zarówno Donders, jak i Voguet będą podlegać bezpośrednio dyrektorowi generalnemu Nexus, Gaelowi Escribe.
Escribe powiedział: „Stworzenie tych nowych ról wysokiego szczebla jest kamieniem milowym na początku nowej ery dla Nexusa i jego społeczności, w której satysfakcja klienta i przekazywanie komunikatów dotyczących zrównoważonego rozwoju są dla nas wyraźnym i absolutnym priorytetem. Cieszę się, że mamy na pokładzie dwoje tak doświadczonych i dynamicznych osób, które prowadzą nas w tym nowym kierunku.
Bas ma nie tylko ogromną wiedzę, globalne doświadczenie i silne zaangażowanie, ale także wnosi naturalne przywództwo z pozytywnym podejściem, które przekształca problemy w możliwości. Podczas gdy Emmanuel korzysta z wszechstronnej wiedzy i umiejętności we wszystkich dziedzinach cyfrowej i innych form komunikacji, która obejmuje doświadczenie w bieżących trendach, takich jak kwestie środowiskowe i nowa mobilność.
Źródło: Nexus