W trosce o bezpieczeństwo pracowników oraz klientów w warsztatach wprowadzono szczególne środki ostrożności.
Pracownicy warsztatów otrzymali następujące instrukcje dotyczące obsługi klientów:
- Powitanie z klientem odbywa się bez użycia dłoni.
- Zachowaj bezpieczną odległość od klienta (powyżej 1 – 1, 5 metra).
- Zadbaj, aby miejsce pracy było czyste i higieniczne:
• Regularnie dezynfekuj powierzchnie takie jak: biurka, lady, klamki, włączniki, poręcze, telefony.
• Zwróć szczególną uwagę na czystość pomieszczeń wspólnych, takich jak toalety, pomieszczenia gospodarcze, poczekalnie.
• Warto również zadbać o czystość narzędzi, jest to szczególnie ważne, kiedy dostęp do nich ma duża liczba pracowników.
- Dokładnie i często myj dłonie.
- Umieść dozownik z płynem dezynfekującym w widocznym miejscu, tak aby mogli z niego korzystać zarówno pracownicy jak i klienci.
- Ogranicz wykonywanie jazd testowych samochodami klientów.
- Przed wejściem do samochodu klienta w celu wprowadzenia go na stanowisko wywietrz i dokładnie zdezynfekuj wnętrze samochodu. Za pomocą płynu dezynfekującego i ręczników papierowych przetrzyj elementy samochodu, których kierowca najczęściej dotyka dłonią tzn. kierownicę, gałkę zmiany biegów, hamulec ręczny, klamkę zewnętrzną i wewnętrzną samochodu.
- Jeżeli w warsztacie posiadasz terminal płatniczy, ogranicz płatności gotówką.
- Zamówienia składaj drogą telefoniczną lub mailową. Ogranicz wizyty u dystrybutorów oraz w sklepach motoryzacyjnych.
- Jeżeli masz możliwość wprowadź do swojego warsztatu usługę odkażania wnętrza samochodu metodą ozonowania aprobowaną przez Sanepid.
Dzięki zastosowaniu powyższych wytycznych, zarówno klienci jak i pracownicy warsztatów sieci Ravenol Professionals powinni czuć się bezpiecznie, a działanie warsztatów przebiegać sprawnie i bez zakłóceń. Firma zapewnia, że dokłada wszelkich starań, by obsługa i jakość usług spełniały najwyższe standardy.
Więcej informacji dotyczących aktualności w funkcjonowaniu warsztatów sieci Ravenol Professionals znaleźć można TUTAJ.
Źródło: Ravenol